Personvernerklæring
Gateway Studios AS (heretter «vi» eller «oss») er opptatt av å beskytte personvernet til våre kunder og brukere. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i forbindelse med salg av billetter til våre konserter og arrangementer.
2. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Når du kjøper billetter til våre konserter og arrangementer, kan vi samle inn følgende personopplysninger:
- Navn
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Betalingsinformasjon (behandles av våre sikre betalingstjenesteleverandører)
- IP-adresse
- Eventuelle andre opplysninger du oppgir frivillig
3. Formål med behandlingen
Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:
- Administrasjon av billettsalg og kundeservice
- Utsendelse av bekreftelser og informasjon om kjøpte billetter
- Tilgangskontroll ved arrangementer
- Markedsføringskommunikasjon (dersom du har gitt samtykke til dette)
- Overholdelse av lovpålagte krav
4. Rettslig grunnlag
Vårt rettslige grunnlag for behandling av dine personopplysninger er:
- Oppfyllelse av avtale: Behandling av opplysninger for å administrere ditt billettkjøp.
- Samtykke: For utsendelse av markedsføringsmateriell (hvis du har samtykket til dette).
- Berettiget interesse: For å forbedre våre tjenester og sikre sikkerheten ved våre arrangementer.
5. Deling av personopplysninger
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter unntatt:
- Våre betalingstjenesteleverandører: For å behandle betalinger.
- Tjenesteleverandører: Som hjelper oss med å arrangere konserter og arrangementer.
- Myndigheter: Dersom det er påkrevd ved lov.
6. Lagring av personopplysninger
Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, og i henhold til lovpålagte oppbevaringskrav. Når personopplysningene ikke lenger er nødvendige, vil de bli slettet eller anonymisert.
7. Dine rettigheter
Du har rett til:
- Innsyn: Få innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg.
- Retting: Få uriktige eller ufullstendige opplysninger rettet.
- Sletting: Få slettet personopplysninger som ikke lenger er nødvendige.
- Begrensning: Be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger.
- Protestere: Protestere mot behandlingen av dine personopplysninger.
- Dataportabilitet: Motta dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format.
- Tilbaketrekke samtykke: Trekke tilbake samtykke (dersom behandlingen er basert på samtykke).
8. Informasjonssikkerhet
Vi tar informasjonssikkerhet på alvor og har iverksatt passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller ødeleggelse. Våre sikkerhetstiltak gjennomgås jevnlig for å sikre at de er oppdaterte og effektive.
9. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside. Ved vesentlige endringer vil vi informere deg på en tydelig måte, enten gjennom vår nettside eller direkte kommunikasjon.
